CASE STUDY
무궁핏
COUNTERFEITHEALTH가품 대응
7가지
정품 비교 핵심 항목
원재료명 · 원료 구성 · 외관 · 라벨 · 봉인씰 · 정제 · 구성품
1개
핵심 판매자 집중 추적
1건
브랜드사 가품판정서
2단계
타 플랫폼 판매 → 쿠팡 판매 추적

도입 배경
건강기능식품의 가품 문제는 단순한 가격이나 브랜드 이미지의 문제가 아닙니다. 소비자가 실제로 섭취하는 제품이기 때문에 정품과 다른 상품이 유통되는 문제를 더 세밀하게 확인할 필요가 있습니다.
이미지만으로는 정품 여부를 판단하기 어렵습니다.
판매자는 정품 상세페이지 이미지를 그대로 사용할 수 있습니다. 때문에 온라인 상품 이미지만 보고 정품 여부를 판단하기 어렵습니다.
건강기능식품은 소비자가 직접 섭취하는 제품이므로 정품과 다른 상품의 유통은 소비자 안전 문제로 이어질 수 있습니다. 따라서 겉모습이 아니라 실제 제품 구성 자체를 확인해야 합니다.
솔루션
무궁핏에서는 7개 영역을 정품과 비교했습니다.
- 01원재료명
제품 표시사항의 원재료 정보를 정품 기준과 비교했습니다.
- 02원료 구성
원료 구성비를 정품 기준과 비교했습니다.
- 03제품 외관 / 라벨 표시사항
패키지 형태와 라벨 표시 사양을 확인했습니다.
- 04봉인씰 / 정제 형태
개봉 방지 봉인 형태와 정제 사양을 정품과 비교했습니다.
- 05구성품 · 판매자 소명자료 검토
판매구성 차이를 확인하고, 필요한 경우 판매자의 공급경로 · 매입자료 · 유통경로 · 제품 관련 소명자료도 함께 검토될 수 있도록 대응합니다.
결과
7가지
정품 판별 영역
1개
핵심 판매자
1건
가품판정 근거
2단계
타 플랫폼 → 쿠팡 유통 추적
BEFORE
- 가품 유통
- 이미지만으로 정품 판단 어려움
- 소비자 안전 위협
AFTER
- 7가지 기준 구조화 비교
- 판매중지
- 재판매 모니터링
“건강기능식품의 가품은 비슷해 보이는가가 아니라, 실제로 같은 제품인가로 판단했습니다.”



