리셀러 정리 비용은 얼마인가요?
브랜드 규모와 플랫폼 수, 리셀러 수에 따라 다릅니다. 평균 월 단위 운영비 기준으로 책정되며, 무료 진단 단계에서 정확한 견적을 제공합니다. 최소 3개월 단위 계약이 일반적입니다.
초기 비용 외 추가 비용이 있나요?
법무 동원이 필요한 경우(상표권·저작권 소송 등) 별도 협의 비용이 발생할 수 있습니다. 일반적인 매칭해제·플랫폼 신고는 운영비에 포함됩니다.
성과 기반 결제도 가능한가요?
기본 운영비 + 회복된 ROAS 기준 인센티브 모델 협의 가능합니다. 문의게시판 또는 무료 진단 시 상담 가능합니다.
리셀러 정리 효과는 언제부터 체감되나요?
초기 매칭해제·신고는 2~4주 안에 체감됩니다. 9개 플랫폼 동시 압박 시 평균 6~8주에 ROAS가 회복 추세로 전환됩니다. 단, 악질 연관계정 리셀러는 3개월 이상 소요될 수 있습니다.
리셀러가 100% 사라지나요?
현실적으로 100%는 없습니다. 위탁구조대 평균
제거율은 90% 이상이고, 잔존 리셀러는 가격·노출 영향이 미미한 수준으로 무력화됩니다. 자세한 케이스는
사례 모음을 참고하세요.
ROAS는 얼마나 회복되나요?
리셀러로 인한 평균 매출 하락률은 47%입니다. 위탁구조대 투입 평균 ROAS 회복률은 약 35~60%이며, 본인 브랜드의 광고비 누수가 큰 케이스일수록 회복 폭이 큽니다.
정리 작업은 얼마나 걸리나요?
1차 매칭해제·신고는 평균 2~4주. 안정화까지 3~6개월. 이후는 신규 진입 리셀러 모니터링·신속 대응 단계로 전환됩니다.
계약 기간은 어떻게 되나요?
최소 3개월. 안정화·모니터링 단계까지 포함하면 6~12개월 단위가 일반적입니다.
리셀러 판매 자체가 불법인가요?
단순 정품 재판매는 적법합니다 (대법원 2024나11617). 그러나 상세페이지 도용·라벨 훼손·소분 판매는 저작권법·식품위생법·표시광고법 등으로 명확히 제재 가능합니다.
상표권 침해로 신고하면 되지 않나요?
정품을 재판매하는 리셀러에게 상표권 침해는 법리상 약합니다. 위탁구조대는 저작권법·식품위생법·플랫폼 자체 정책을 다층 활용해 효과를 만듭니다.
법적 리스크가 우리 브랜드에 돌아오나요?
위탁구조대 작업은 모두 합법적 카드 안에서 이뤄집니다. 부정경쟁방지법·저작권법 등에 근거한 정식 신고이므로 브랜드 측 리스크는 없습니다.
쿠팡 계정정지를 당할 위험은 없나요?
리셀러가 위탁구조대를 역신고하는 사례가 있으나, 정식 법적 근거 기반 신고이기 때문에 셀러 본인의 정지 사례는 없습니다. 단, 연관계정 리스크는 별도 관리 필요.
어떤 플랫폼을 다루나요?
쿠팡, 네이버 스마트스토어, 11번가, G마켓, 옥션, 위메프, 티몬, 인터파크, 카카오쇼핑까지 9개 플랫폼 동시 대응이 가능합니다.
쿠팡 아이템위너 매칭해제가 되나요?
네. 자세한 절차는
매칭해제 가이드를 참고하세요. 셀프 신청도 가능하나, 반복적으로 매칭이 다시 붙는 경우 위탁구조대 개입이 필요합니다.
네이버 가격비교 매칭해제는?
쿠팡과 절차가 다릅니다. 네이버는 상품 옵션·표기 차이를 활용한 분리 신청이 핵심입니다.
매칭해제 가이드에서 단계별로 안내합니다.
해외 플랫폼(아마존·이베이)도 가능한가요?
현재는 국내 9개 플랫폼만 지원합니다. 해외는 별도 협의 필요.
어떻게 시작하나요?
①
무료 진단 신청 → ② 1:1 진단 미팅 (60분) → ③ 견적·계약 → ④ 1차 액션 시작 (계약 후 7일 이내).
무료 진단에서는 무엇을 보나요?
현재 리셀러 수, 영향받는 SKU, 광고비 누수액, 회복 가능성, 예상 정리 기간을 진단합니다. 진단 후 진행 여부는 자유 결정.
계약 전 NDA를 체결할 수 있나요?
물론입니다. 무료 진단 단계에서 NDA 요청 시 즉시 체결합니다.
계약 후 우리 팀에서 해야 할 일은?
초기 자료 제공(SKU 리스트·플랫폼 계정·로고/CI 권리 증빙)과 주 1회 30분 정기 미팅이 전부입니다. 실무는 위탁구조대가 전담.
유통구조 재설계는 무엇인가요?
리셀러 발생 근본 원인(과다한 위탁 채널·낮은 진입 장벽)을 짚어 채널 정리·계약서 재작성·MAP 정책 수립까지 진행합니다. 일회성 정리가 아니라 장기적 브랜드 보호 구조를 만드는 작업입니다.
위탁판매를 안 하면 리셀러가 안 생기나요?
직접 유통(D2C)으로 가도 리셀러는 발생합니다. 다만 발생량과 통제 난이도가 크게 줄어듭니다.
사내에서 직접 대응할 수 있나요?
가능하지만 평균 풀타임 인력 1.5~2명이 필요하고, 플랫폼별 노하우 축적에 6~12개월 소요됩니다. 비교는
전문가 소개를 참고하세요.
케이스 자료는 어디서 보나요?
사례 모음에 425건+ 케이스가 카테고리별로 정리돼 있습니다.